“限号”带来的打车系列问题之坐地涨价
为迎接9.3大阅兵,私家车“限号”了,任丘雁翎西苑二期调查发现,在此次单双号限制之前,滴滴快车、优步这样的打车软件就有动态加价机制。优步官方表示,当用车需求大于司机供给时,可能会产生溢价,使用动态价格体系调价来平衡用车需求,价格产生后系统会反复提示,在乘客确认接受提价后才会继续操作叫车。
“限号”偏逢连夜雨,连日的天气不爽让各打车软件、拼车软件中的车辆显得有些供不应求,“平时18元的路程早上花了50多元。”市民李先生告诉记者,由于自己的车限号,昨天早上上班叫了滴滴快车,输入目的地后,手机自动显示的预估费用比平时多了30多元的“动态加价”,但是为了赶时间,李先生还是叫了车。
不少市民认为,在供不应求的情况下,价格上涨是正常现象,但是希望软件动态加价的算法能够有一套透明的标准,不要肆意涨价。
加价是否有坐地起价“趁火打劫”之嫌?对此任丘盛世郡表示,有的人对提价表示理解,认为这是市场行为,也可以吸引更多的车主出来拉活儿,而且叫车前明码标价,属于“一个愿打一个愿挨”。 记者致电滴滴快车客服,工作人员介绍说,在运力不足的情况下,加价的幅度是由软件后台根据周边的历史数据,结合订单情况自动计算而成,并非司机端自行提价,而且这样的机制早就有,并非临时改变规则。