立冬过后，天气逐渐变冷，今冬供热已经进入倒计时。11月10日起，我公司将启动带热试运行，集中供热入网用户家中将陆续感到温暖，家中暖气还没热起来的用户请耐心等待即可。

【温馨提示】带热试运行期间可能会有部分用户家中暖气升温不明显或不热，这种情况是暂时的，其主要原因为：一是集中供热管网系统庞大，管网近端至远端整体升温需要时间周期；二是启动带热试运行后，供热企业要对供热系统进行排气，并根据实际情况调整管网系统平衡，以确保正式供热期间系统正常运行，这项工作也需要一定时间来完成。三是建议用户要及时通过家中暖气装置顶端的放气阀自行手动放气，以免影响供热效果。此外，带热试运行期间并不保证居民室温达标，还需等到15日正式供暖时，达到18℃标准。如有问题，均可拨打我公司客服热线和报修电话。

    客服热线电话：2685999  2689357 2689358  2689359

    客服短信号码：15632707142

    监督投诉电话：15632704826   

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